要找出印证“细节决定成败”这句话的故事并不难，我手上就有好几个：

一家公司招人，应聘者很多，最后共有10名尖子进入面试环节。在等待面试的过程中，一位老人伛偻着背一直在走廊上清扫垃圾，轮到A的时候，他发现面试的房间门口处有一团废弃的纸，就在进门前顺手将其扔进了垃圾桶。 

故事结果：A被录取，老人正是公司董事长。

道理：细节决定成败。

两军大战，一方主帅气势如虹，眼看就要拿下战斗，突然战马一个趔趄把他甩下了马，被人生擒。

士兵以为主帅阵亡，军心大乱，兵败如山倒，而这一场关键战役，直接导致江山易主。

这位主帅所以会摔下马，是马夫在替战马替换铁掌时，忽视了一颗铁钉。

故事结果：决定战局胜负。

道理：细节决定成败。

一次人物访谈，主持人突然拿着矿泉水瓶问一位知名嘉宾：您能告诉我们，矿泉水的瓶盖上有多少个齿吗？

嘉宾微笑地看着主持人，说：你观察得很仔细，问题也很刁钻。我来告诉你，一个普通的矿泉水瓶盖上，一般有18个齿。 

故事结果：人们终于理解了如何才能成功。

道理：细节决定成败。

或许你们能找出或者编出更多的故事，听起来似乎也挺有道理的，但，细节真的可以决定成败吗？

细节就只是细节

都说了是细节了，细节之所以被称为细节，就是在主干部分“大局已定”的前提下才会被关注到的点。

比方说，一个人有颗精致的袖扣，这是细节。那么此时有人因为这颗袖扣认为他是个注重细节的人，从而选择与他合作，是不是就说明细节决定成败了呢？

当然不是，首先我们第一眼关注的肯定不会是袖扣，一个人展示给我们的是一个整体的东西，如果他整体不行，细节再好也是白搭。

就像我们第一个例子中的面试故事，我们现在假设这个故事是真的，决定那位幸运者入选的，难道不是超强的以至于可以进入前10的实力么？像他这种捡纸的习惯，被淘汰的人里可能一抓一大把，但他们都没能力入围面试，没法展示给扫地老伯看。 

而那些进入了前10却没养成捡东西习惯的，在下一家公司的招聘遴选中，大概率还是会比那些第一轮就淘汰的选手更有机会进入面试的，如果下一家公司没有那些喜好呢？ 

所以究竟是细节更重要，还是硬实力更重要？

实力面前才配谈细节

用细节故事来说明问题总是更容易打动人，因为变量太多。

人们都喜欢听那些做好小事就能成功的故事，理由就是这样的成功复制起来更容易，比如坚持不迟到，比如随手捡东西，比如顺手关门等等，他们期待像故事的主人公一样遇到奇迹，其实只是懒得思考更复杂的真实世界而已。

人们常常会说，当初是你的细节打动了我。那是当然了，难道他会说是你身上的利益打动了我吗？

当你拥有更高价值的时候，你的细节才会显得更为珍贵。

决定成败的是什么

一件事情的成功很难用单一因素去解释，肯定是协同作用的。同样的，一件事情的失败，也很难归咎于一个点，那些能弥补而未弥补的，都有连带责任。

细节处理，就像压弯骆驼的最后一根稻草，当你只专注在这一点上时，看起来它很重要，但你很难说，它就是压弯骆驼的稻草里最重要的一根，其实它就只是万千稻草中的其中一根，跟其他的没什么两样。

然而有那么一些特质，它们的确是会比其他特质更加影响成败的，如果用稻草来比喻，那些就是成捆的稻草。

一是执行力。

有人说，如果有两个人摆在我的面前，一个有三流的点子加一流的执行力，另一个有一流的点子加三流的执行力，我会毫不犹豫地选择第一个。

为什么执行力如此影响成败呢？其实特别简单，点子再烂，做着做着就可能会慢慢调整过来，执行力越强的人，调整的速度越快，因为他在同等时间里收到的反馈越多。

一个空想家，无论他的点子有多么精妙，细节考虑得多么周到，都没有办法实现。

二是格局。

如果说执行力在小成小败中可能起到决定性作用，那么格局，则专门服务于大成大败。

当你还处于零敲碎打的阶段时，格局并没有那么重要，它有点像空中楼阁，你觉得它在那儿，却不觉得有什么卵用。

什么时候格局会变得越来越重要了呢？你的选择越来越多，每一个选择牵扯面越来越广的时候。

这个时候，你的每一个决策是否代表了长远利益就会无比关键，虽然你可以用自己超强的执行力来进行一一尝试，但如果你的事业版图足够大，每一个岔路口都有10条岔路呢？恐怕有再大的团队也试不完。 

三是韧性。

很少有人会把韧性放到这么高的地位，但在我心里，它就有这么高。

很多公司商业搏斗中有过无数次濒死状态。有些当时就死了，有些苟延残喘活了下来，并在环境转好时变得更大。

任何一个生死结点，都有“败”的概率，而能够晚死一秒钟，或许就有“成”的转机，熬住了，登上山顶，没熬住，跌落谷底。

（编辑：张冬平）